ソーンヒルカンパニーは、株式会社エー・サポートの屋号です。
| 項目 | 内容 |
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| 販売事業者 | 株式会社エー・サポート（屋号：ソーンヒルカンパニー） |
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| 運営責任者 | 代表取締役 安江 伸二郎 |
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| 所在地 | 〒536-0007 大阪市城東区成育3丁目14番13号 旭伸ビル |
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| 電話番号 | ご請求があれば、遅滞なくメールでお知らせします。お問い合わせは、メールで受けています |
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| メールアドレス | info@thornhill.jp |
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| 適格請求書（インボイス） | 発行できます。登録番号は、お見積書・請求書に記載します |
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| 販売するもの | 今のホームページを、次世代のサイトに作り直すこと（サイトの制作）。あわせて、月額プラン・直しの回数券・サイトの置き場所の提供 |
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| 料金 | 作って買い取る：1ページ 20,000円（税別）22,000円（税込）／月額プラン：月 5,000円（税別）5,500円（税込）／直しの回数券：1回 4,000円（税別）4,400円（税込）、10回 30,000円（税別）33,000円（税込）／置き場所をこちらで用意する場合：月 1,500円（税別）1,650円（税込） |
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| 料金のほかにかかるお金 | 振込手数料は、お客様のご負担です。お客様のドメインの取得・更新の費用と、お客様のサーバーの費用も、お客様のご負担です |
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| お支払いの方法 | 銀行振込・Amazon Pay（作って買い取る・直しの回数券）／クレジットカード（Stripe・月額プランと置き場所の月ごとのお支払い） |
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| お支払いの時期 | 作って買い取る・直しの回数券は、ご契約のときに請求書をお送りします。請求書をお送りした日から10日以内にお支払いください。月ごとのお支払い（月額プラン・置き場所）は、毎月、ご登録のカードからお支払いいただきます |
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| 提供の時期 | 納期は、ご相談のうえ、ご契約のときに決めます。公開をもって、お引き渡しとします |
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| お申し込みの方法 | メールでご相談ください。最初にヒアリングをして、お見積りをお送りします。お見積りと「サイトづくりのご利用規約」をご確認のうえ、ご承諾のお返事をいただいた時点でご契約となります。ご契約の控えは、お見積り（PDF）とメールで保存してください（紙の契約書は交わしません） |
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| 続けてご契約いただくもの | 月額プランは、最初の12か月が1年のご契約（お支払いは月ごと）です。13か月目からは、1か月ごとに自動で続きます。やめるときは、メールでご連絡ください。ご連絡いただいた月の末日でご契約が終わります。サイトは翌月の末日まで公開したままにしますので、その間にお客様のサーバーへお引っ越しください。翌月の末日に、こちらの置き場所を閉じます。置き場所だけのご契約は、1か月ごとに自動で続きます |
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| 回数券 | 使える期間は、お買い上げから1年です。使わなかった分・期限が切れた分の払い戻しはしません |
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| キャンセル | ご契約の内容と料金は、最初のヒアリングをもとにしたお見積りで決めます。あとから内容を足すときは、足す分のお見積りをお出しします。ご契約のあと、作っている途中でおやめになるときは、それまでの進み具合（判断の基準は、ご利用規約 第8条）に応じた料金をいただき、お支払い済みの代金との差額はお返しします。作りかけのデータは、そのままの状態でお渡しします |
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| 月額プランを12か月より前にやめるとき | 最初の12か月は1年のご契約のため、残りの月の料金をまとめていただきます（例：6か月でおやめになると、残り6か月分の 33,000円（税込）） |
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| 内容が契約と違うとき | 公開までの直しは3回までお受けします（まとめていただいた直しを1回と数えます）。公開のあとでも、当社の作りの誤りで正しく動かないところは、期限なく無料で直します |
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